ビューティーサロンレスキュー » 美容院コンサル日記

新年のご挨拶

2010-01-05-火曜日 8:22:02

新年、明けましておめでとうございます。

このホームページを立ち上げてから約2年ほどたちました。

なかなか、HPに手が回らず、更新できませんでしたが、今年は、もっと、美容室のオーナーさんやスタッフに役立つ、いいホームページにしていきたいと思っております。

リーマンショック以降、あまりいい話を聞かなくなりましたが、失業率は悪くなる一方で、今年は、さらに厳しくなると思われます。

一方、私の関わったところで、根気よくイベントをしたり、技術習得に精を出し、大会などに出場しながら、切磋琢磨しているお店は、5月、6月、7月ごろから、浮上しているお店が多いです。

何もしない、発信しないと、そのまま景気の悪さ、出店ラッシュに飲み込まれますが、努力を惜しまず、根気よく、真剣にやれば必ず上向きになることも解りました。

また、伝え方がうまくないところや、気を抜いたところは、なんとか気合を入れ直して、元気を取り戻してもらっています。

損得勘定を抜きにして、お客様や社会にとって何が「正しい」のか。

それを突き詰めて、サービスしていけば、必ず幸せが舞い込んできます。

今年は、そのことを1軒でも多くのサロンさまに伝えていきたいと思います。

気持ちがあれば、やれる方法は沢山知っています。

現場で、「今」、役に立つことしか案内していません。

気持ちのあるサロン様、是非、ご連絡いただければと存じます。

一緒に頑張りましょう。

自己紹介

1995年
経済産業省認定 中小企業診断士 登録
2000年
ハタナカマネジメントオフィス 設立
ファッション業界、美容業界を中心に、現場ですぐに役立つ提案と支援を得意としています。
最近では、社会保険導入に関する賃金・給与制度の見直し、社労士とコラボによる就業規則の作成、チームワーク改善、強みの武器化のコンサルティングを行っております。

2013年
BSA(ビューティサービススーパーバイザーアカデミー)専務理事
国際理容美容専門学校 マーケティング講師
2014年
JBCA(日本ビューティコーディネーター協会)1級テキスト作成、アイコーディネーター検定2級テキスト作成

スタイリングマップ講習のご案内

日本ファッションスタイリスト協会が主催しているスタイリングマップは、美容室のマーケティングでは、シンプルで最強のツールになると考えられています。

それに気がついているサロンのオーナー様はまだ少数です。スタイリングマップは、色、形、素材で、それぞれが4つのタイプに別れます。基本的に、パーソナルカラーが軸となっています。これに、さらに造形心理学と素材感がまとめて統一して体系化してあります。

これまで、ありそうでなかった理論で、ファッション&美容の業界ではノーベル賞級の発見です。最近では、それに、行動、感情、対人タイプが重なることが分かり、似合わせのご提案はもちろんのこと、パーソナルな接客まで役に立つ理論です。曖昧なところが非常にロジカルに似合わせが可能になります。

現在、美容室に求められている事は、技術より接客の納得感です。それは、電話の受付から始まり、カウンセリングでその納得感が高まるかどうか、施術中の技術の裏付けの納得感、最後、仕上げの納得感です。この納得感を出せない技術者が多いのは、技術ではなく、納得させるコミュニケーション能力であることが分かってきています。その納得感を感じて頂くコミュニケーションで必要だったのが、スタイリングマップの理論であったわけです。

これをいち早くものにしたサロンが、その地域では、ライフスタイルリーダーになれます。また、マーケティングにおいて、そのスタイル1つをコンセプトにするだけでも、いろんな展開ができます。ここを分かって、それを実践している美容室の経営者は、実は、まだ誰一人もいません。早く勉強して取り入れたもの勝ちです。ファッションの業界では、既に、伊勢丹やユナイテッドアローズなどの大手が取り込み始めており、実は、美容の業界でも大手メーカーが動き始めています。本気で興味がおありになる方、ご連絡下さい。協会代表の相澤先生と一緒に、丁寧に、ご案内していきます。

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