ここではサロンコンセプトを作成する上でのQ&Aを公開いたします。
サロンコンセプトとは、当該企業の長期的な経営理念に基づき、中期的にサロンをどのような方向に進めるのかを、お客様ならびに従業員スタッフに周知徹底させるため、SWOT分析(後述)の結果を踏まえ設定される重要な概念です。
90年代以降の商売では、どんなに小さな店舗でも、コンセプトづくりから商売を始めないと成功しなくなってきています。これは、市場が右肩上がりでなくなり、どんなお店でも一定のお客様が、最低限来てくれるだろうということが完全に消滅したからです。(今、中国がこんな状況でえあると思われます)
人口減少、可処分所得減少という状況の中、企業は、一人でも多くのお客様に自店に足を運んでもらうよう、「コンセプト競争」を繰り広げるようになりました。これは、いかに自分の店舗が他と違いますよという「差別化」を行い、それを消費者と従業員に伝えることが必要になったということです。
さて、「コンセプト(concept)」というのは、何でしょう? 英和辞書では、「構想、発想、概念」などと訳されています。一般的には「概念」がコンセプトの意味をよく示していると思われていますが、それにしても何だか分かりにくいですね。「概念」を決めないと経営ができない? よく言われる「理念」とはどう違うのか?いろんなことが頭に浮かび整理不能となっている曖昧な状況で、よくコンセプトという言葉が使われています。私は上記の和訳のうちでは、「構想」がもっともその意味を分かりやすくしているのかなと考えています。
自己紹介
1995年
経済産業省認定 中小企業診断士 登録
2000年
ハタナカマネジメントオフィス 設立
ファッション業界、美容業界を中心に、現場ですぐに役立つ提案と支援を得意としています。
最近では、社会保険導入に関する賃金・給与制度の見直し、社労士とコラボによる就業規則の作成、チームワーク改善、強みの武器化のコンサルティングを行っております。
2013年~2023年現在
国際理容美容専門学校 マーケティング講師
2014年
JBCA(日本ビューティコーディネーター協会)1級テキスト作成、アイコーディネーター検定2級テキスト作成
2018年2月 「誰も教えてくれない、経営の秘密。」(髪の文化舎)出版
2020年 JBCA(日本ビューティコーディネーター協会)サロンマネジメント テキスト作成
スタイリングマップ講習のご案内
日本ファッションスタイリスト協会が主催しているスタイリングマップは、美容室のマーケティングでは、シンプルで最強のツールになると考えられています。
それに気がついているサロンのオーナー様はまだ少数です。スタイリングマップは、色、形、素材で、それぞれが4つのタイプに別れます。基本的に、パーソナルカラーが軸となっています。これに、さらに造形心理学と素材感がまとめて統一して体系化してあります。
これまで、ありそうでなかった理論で、ファッション&美容の業界ではノーベル賞級の発見です。最近では、それに、行動、感情、対人タイプが重なることが分かり、似合わせのご提案はもちろんのこと、パーソナルな接客まで役に立つ理論です。曖昧なところが非常にロジカルに似合わせが可能になります。
<スタイリングマップについて>
https://stylist-kyokai.jp/
現在、当方はこのスタイリングマップを導入していただき、全身の似合わせが出来るようになることで、美容室でお洋服販売する取り組みを行っております。
1日に40万円以上のアパレル商品を販売するサロン様も徐々に増えております。
アパレル企業さまでは、昨今、商品を貸し出してくれるメーカー様は減少しておりますが、当方のアパレル業界でのネットワークで、好条件で売れる商品を供給していただけるアパレルメーカー様を2社開拓しております。
もし、こういった件でも、ご興味がございましたら、是非、当方までお問い合わせくださいませ。
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